DESIGN THINKING
Design Thinking adalah sebuah pendekatan pemecahan masalah yang berpusat pada manusia, bersifat iteratif dan kreatif. Proses Design Thinking tidak linier, melainkan berulang melalui tahapan - tahapan. Tahapan - tahapan yang ada pada design thinking yaitu : Tahap Emphatize, Define, Ideate, Prototype dan test.
1. Tahap Emphatize
Tahap emphatize adalah langkah pertama dalam design thinking dimana tim desain membangun pemahaman yang mendalam dan personal tentang pengguna, kebutuhan mereka, pengalaman, motivasi dan tantanganyang mereka hadapi, dengan cara menempatkan diri pada posisi pengguna tersebut dan mengesampingkan asumsi pribadi. Tujuannya untuk mengumpulkan wawasan tentang pengguna untuk menginformasikan dan memandu proses desain solusi yang relevan dan efektif.
Teknik yang dapat dilakukan saat tahap emphatize yaitu Observe (Mengamati), Engage (Berinteraksi) dan Immerse (Mendalami).
2. Tahap Define
Tahap Define adalah tahap dimana hasil emphatize diolah untuk dianalisis dan diidentifikasi masalah inti pengguna dan merumuskannya menjadi sebuah pernyataan masalah (Problem Statement). Tujuannya untuk menciptakan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pengguna agar solusi yang dihasilakn relevan dan efektif.
User Persona ; profil fiktif yang mewakili target audiens
Untuk membuat user persona perlu melakukan riset untuk mengumpulkan data tentang pengguna, lalu mengidentifikasi pola dan segmen dari data tersebut, serta membuat profil terperinci untuk setiap persona yang mencakup demografi, tujuan, motivasi, pain points (masalah), dan perilaku mereka.
0 Komentar